江蘇號百科技有限公司蘇州分公司114話務服務集中采購項目(2025)招標
1．項目概況與招標內(nèi)容
1.1項目概況
為進一步提升電信服務水平，滿足廣大用戶的通信需求，本著優(yōu)勢互補、誠信合作、互惠互利、共謀發(fā)展之原則，根據(jù)蘇州分公司制定的服務標準，中標人負責蘇州區(qū)號范圍綜合查詢、企業(yè)總機服務、資料維護等工作，確保各項工作正常有效地開展，現(xiàn)對本項目所涉及的服務進行招標。
1.2招標內(nèi)容：本項目為集中招標項目。
江蘇號百科技有限公司蘇州分公司114話務服務集中采購項目（2025）招標內(nèi)容主要包括蘇州區(qū)號范圍綜合查詢、企業(yè)總機服務、資料維護等話務服務。本項目采購金額預估為5220000.00元（含稅），采購預算金額為招標人根據(jù)采購經(jīng)驗和采購需求為基礎進行的預估，具體金額以實際訂單發(fā)生量為準，具體詳見招標文件。
本次招標的規(guī)模、標的名稱、數(shù)量具體如下：
序號
產(chǎn)品/服務名稱
數(shù)量
1
話務外包服務
詳見招標文件
……
1.2.1服務地點：蘇州市，招標人指定地點。
1.2.2★質(zhì)量要求：合格，滿足招標人技術規(guī)范書及國家相關行業(yè)規(guī)范。
1.3★框架協(xié)議有效期限：（滿足下述條件中的任意一項，則框架協(xié)議終止）
（1）自框架協(xié)議簽訂日期起2年；
（2）框架協(xié)議下訂單累計金額達到采購預估金額上限。
1.4本項目不劃分標包。
1.5中標原則：
本項目中標人數(shù)量及中標人對應的份額如下：中標人數(shù)量為1個，綜合評分第一名的為中標人，中標份額100%。
1.6★本項目設置最高投標限價，本項目最高投標限價為【0.45】元/通（不含稅）；投標人投標報價（不含稅）高于最高投標限價的，其投標將被否決。
2．★投標人資格要求
2.1投標人基本資格要求：
2.1.1投標人應為中華人民共和國境內(nèi)法律上和財務上獨立的法人或依法登記注冊的其他組織，合法運作并獨立于招標人和招標代理機構?！就稑巳藨哂辛己玫你y行資信和商業(yè)信譽?！俊痉ㄈ讼聦俨痪邆浞ㄈ速Y格的分支機構參與投標的，應提供所屬法人針對本項目或覆蓋本項目的經(jīng)營事項的有效授權?！?/p>
2.1.2投標人的法定代表人或負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同單位，不得參加同一標包投標或者未劃分標包的同一招標項目投標。
2.1.3投標人須承諾能夠為本項目開具符合國家規(guī)定的增值稅專用發(fā)票（若投標人因單位性質(zhì)無法開具增值稅專用發(fā)票，需說明相關原因并承諾開具符合國家規(guī)定的收費票據(jù)）。
2.1.4本次招標不接受聯(lián)合體投標。
2.1.5人員要求：投標人為本項目提供的服務人員不低于22人。
2.1.6投標人業(yè)績要求：2021年01月01日至今（不包含本項目公告發(fā)布之日起所簽訂的合同），投標人承擔的類似服務項目業(yè)績在中華人民共和國境內(nèi)市場上累計不少于100萬元。
2.1.7投標人須具備有效期內(nèi)的《中華人民共和國增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證》,業(yè)務種類需包括呼叫中心業(yè)務，覆蓋范圍包含江蘇省。
2.2投標人不得存在下列情形之一：
（1）為招標人不具有獨立法人資格的附屬機構（單位）；
（2）被暫?；蛉∠稑速Y格的；
（3）被責令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照；
（4）進入清算程序，或被宣告破產(chǎn)，或其他喪失履約能力的情形；
（5）在最近三年內(nèi)（自2021年12月01日起）被相關行業(yè)主管部門或司法機關認定有騙取中標、嚴重違約、重大工程質(zhì)量或者安全問題的；
（6）在最近五年內(nèi)（自2019年12月01日起）被判處單位行賄罪，且行賄行為與采購活動相關的（以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準）；
（7）在最近五年內(nèi)（自2019年12月01日起）被判處合同詐騙罪的（以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準）；
（8）被最高人民法院在“信用中國”網(wǎng)站或各級信用信息共享平臺中列入失信被執(zhí)行人名單；已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外；
（9）為本招標項目提供過設計、編制技術規(guī)范和其他文件的咨詢服務；
（10）為本工程項目的相關監(jiān)理人，或者與本工程項目的相關監(jiān)理人存在隸屬關系或者其他利害關系；
（11）為本招標項目的代建人；
（12）為本招標項目招標代理機構；
（13）與本招標項目的監(jiān)理人或代建人或招標代理機構同為一個法定代表人；
（14）與本招標項目的監(jiān)理人或代建人或招標代理機構存在控股或參股關系；
（15）被工商行政管理機關在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴重違法失信企業(yè)名單的；
（16）其他按照中國電信供應商不良行為處理結果及《中國電信供應商不良行為管理規(guī)則》的結果執(zhí)行規(guī)則，應對投標人及其投標產(chǎn)品品類在本項目中執(zhí)行禁止采購處理措施的。
（17）法律法規(guī)、招標文件限定的其他情形。
2.3投標產(chǎn)品所涉知識產(chǎn)權應保證不存在權利瑕疵，不侵害第三方專利權、商標權、著作權或其他任何形式的合法權益，并提供《知識產(chǎn)權不侵權承諾函》。
2.4法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。
3．資格審查方法
本項目將進行資格后審，資格審查標準和內(nèi)容見招標文件第三章“評標辦法”，凡未通過資格后審的投標人，其投標將被否決。
4．招標文件的獲取
4.1招標文件獲取時間:【2024年12月6日00時00分00秒至2024年12月10日24時00分00秒】（北京時間，下同）。
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